Politique de confidentialité

01Qui sommes-nous ?

En conformité avec le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, aussi appelé RGPD ou règlement général sur la protection des données, EX-ARTE vous propose sur cette page toutes les informations nécessaires pour bien comprendre la gestion de vos données à caractère personnel.

L'adresse du site web est : www.ex-arte.fr

Le responsable de vos données est la SARL EX-ARTE, 276 boucle de Satolas, 38540 Grenay, représentée par ses gérants, Nathalie Jugla et Luc Jugla.

La CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) est l'autorité de contrôle française chargée de la bonne application du RGPD. Elle peut vous conseiller et vous aider pour toute question sur vos données à caractère personnel, via son site web.

02Les droits de l'utilisateur

Pour chacune des données à caractère personnel que vous confiez à EX-ARTE, vous pouvez faire valoir à tout moment tout ou partie des droits que vous conservez sur vos données, en conformité avec le RGPD. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

• Le droit de retrait de votre consentement. Vous pouvez retirer le consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos données. Nous cessons alors de les utiliser, mais les traitements effectués avant, avec votre consentement, restent valables.
• Le droit d'accès. Vous pouvez nous demander si nous détenons des données sur vous, et nous demander de vous les communiquer pour en vérifier le contenu. Le droit d'accès expliqué par la CNIL
• Le droit de rectification. Vous pouvez nous demander de corriger les informations inexactes ou incomplètes vous concernant. Le droit de rectification expliqué par la CNIL
• Le droit à l'effacement. Vous pouvez nous demander la suppression de vos données à caractère personnel. Le droit à l'effacement expliqué par la CNIL
• Le droit à la limitation du traitement. Vous pouvez nous demander de suspendre temporairement l'utilisation de certaines de vos données. Le droit à la limitation expliqué par la CNIL
• Le droit d'opposition. Vous pouvez vous opposer à tout ou partie du traitement de vos données. Le droit d'opposition expliqué par la CNIL
• Le droit à la portabilité. Vous pouvez nous demander de récupérer les données que vous nous avez communiquées, dans un format facilement utilisable. Le droit à la portabilité expliqué par la CNIL

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@ex-arte.fr ou par courrier à EX-ARTE, 276 boucle de Satolas, 38540 Grenay.

Vous disposez également d'un droit de réclamation auprès de la CNIL, ainsi que d'un droit de recours juridictionnel contre EX-ARTE, si vous considérez que vos droits n'ont pas été respectés.

03Vos données à caractère personnel

Pour répondre à vos demandes, nous avons besoin de certaines données à caractère personnel. Vous trouverez ci-dessous les données que nous vous demandons et l'utilisation que nous en faisons.

Formulaire de contact

Les données récupérées sont votre prénom, votre nom, votre e-mail, l'avancement de votre projet et votre message, ainsi que, si vous le souhaitez, votre numéro de téléphone, le nom de votre marque et les produits qui vous intéressent.

Ces données sont exclusivement destinées à EX-ARTE. Elles servent uniquement à répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, à établir un devis. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) ou, pour une simple question, sur l'intérêt légitime d'EX-ARTE à vous répondre (article 6.1.f du RGPD).

La durée de conservation de ces données est de 3 mois.

Suivi de statistiques

Le site n'utilise aucun outil de statistiques, comme Google Analytics, et ne dépose aucun cookie dans votre navigateur. Le détail se trouve sur la page Gestion des cookies.